Llevo ya un tiempo dando formación a futuros gestores de comunidades, vamos a llamarles community managers que mola mucho más. Lo que quiero trasladar en esta entrada es mi caballo de batalla en cada ponencia. He leido un post de mi amigo Isra García hablando de la devaluación de Internet y del Social Media, y me he animado a escribir el post que llevaba tiempo queriendo hacer, hablando con... »
Sin duda las visitas de buscadores son una fuente importante para tu blog. Al principio el grifo de Google está cerrado y hay que tener paciencia hasta que las visitas diarias lleguen a un nivel satisfactorio. »
No es un superhéroe, pero casi. Para hacer bien su trabajo, un community manager necesita tener mil ojos, mil oídos y mil manos. Afortunadamente tiene a su disposición muchasherramientas para ayudarle en su día a día y dotarle de los “superpoderes” que necesita para llevar a cabo adecuadamente su trabajo.Ragan.com enumera a continuación algunas de ellas: »
Si tienes un blog, la primero que se te pasará por la cabeza es cómo lo vas a promocionar, cómo vas a conseguir lectores en definitiva. Existen muchas técnicas gratuitas para promocionar un blog, y si además quieres un plus de visitas debes de invertir en marketing online, aunque aquí ya hablamos de inversión económica. »
Cómo muchos bloggers de marketing recibo cada día varios contactos por mail. En función de cómo te diriges a mí o no recibes una respuesta. Ahora igual pensarás que esto del blogging se me está subiendo a la cabeza porque no tengo la educación de responder todos los correos. Si te lo explico un poco igual lo entiendes mejor. »
El crear unos objetivos, conocer el mercado o disponer un presupuesto individualmente no son una estrategia. La estrategia es el camino que se recorre para convertir tu marca en lo que deseas que se convierta y por supuesto necesita una planificación inicial a la que debemos prestar mucha atención. »
Muchas veces un mal Community Manager tiene la tentación de dar un "empujón" a su marca para darle una pátina de credibilidad en las Redes Sociales. Y nos encontramos con "profesionales" que engañan a su propia audiencia. »
“Lo bueno de social media es que cualquiera puede gestionar tu marca sin la necesidad de ser tú”. “Voy a desarrollar una estrategia social media para tu negocio, pero primero abre un Twitter y una página en Facebook.” “Vamos a lanzar una campaña viral”. “Explotaremos las redes sociales de una manera dinámica y con verdadero impacto publicitario”. “Los clientes te eligen”. ... »
¿Quieres saber cómo posicionar tu web en Google? Pues en SocialBlabla organizamos un Curso Online sobre SEO. »
Para poder conseguir evolucionar en este entorno digital y tener éxito en esta cada vez más dantesca tarea, deberíamos ser capaces de conectar con nuestra audiencia creando un contenido que sea fácil de encontrar y consumir, rápido, breve, en trocitos y muy humano, eso será suficiente para que los consumidores compartan con una más larga audiencia. »
Pasa el tiempo, y la figura del Community manager también está evolucionando, adoptando nuevos roles y funciones, y sorteando los “ataques” que sufre esta figura en auge. ¿Qué tiene que tener un buen Community manager? ¿Qué nuevos roles está adoptando? ¿Qué es lo que le define? ¡Probemos con el abecedario completo! »
¿Qué le diría a alguien que quiere empezar un pequeño negocio e intenta ganar visibilidad y percepción de marca a través de un blog? »
No podemos ir más al grano con estos consejos. Go! »
El equipo de SocialBlaBla ha recibido una alerta de seguridad hablando de una cuenta peligrosa en Twitter: @MktSeoExpert. »
Sin embargo, muchos se encuentran todavía perdidos en el nuevo ecosistema social en red, por lo que es bueno definir, en primer lugar, cómo no debería utilizar Instagram para no perder el tiempo molestando a sus posibles fans. »
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Cuando montas tu tienda online puede ser que no tengas ventas, debes de identificar los puntos claves y cuando lo tengas todo bien planteado “onpage” debes de empezar a generar tráfico. Hay bastantes formas de generar tráfico pero hoy sólo me centraré en las que son a éxito, marketing de resultados. Es decir que no pagas si no se produce una conversión. »
