Cuando comienzas un proyecto en internet uno de los aspectos de la promoción y marketing que debes de tener en …
Cómo crear un plan de presupuesto en Social Media
Los medios sociales ofrecen a las marcas muchas herramientas gratuitas para impulsa, optimizar y renovar sus estrategias de marketing con la intención de que estas sean más efectivas.
Cómo fidelizar clientes en Redes Sociales
Hasta hace algunos años a los clientes de una compañía o empresa se les fidelizaba con campañas telefónicas, tarjetas de fidelización… pero en los últimos años con el auge de las redes sociales cada vez más compañías optan por probar en este apasionante mundo y es cuando los Community Managers entran en juego.
5 estrategias para dominar Facebook, Twitter y YouTube
Estos cinco pasos son una quía rápida para dominar las tres grandes Redes Sociales.
Cómo captar clientes a través de tu blog
Las empresas viven de los ingresos que les generan sus clientes. No os cuento nada nuevo pero parece que nos molesta cuando es evidente que una marca nos está intentando vender de manera directa sus productos y servicios.
Cómo evitar el síndrome del community manager “quemado”
Hay algo de lo que no se habla: del lado oscuro del community management.
El caso Vomistar vs. Movistar o Cómo reaccionar si se burlan de tu empresa
Vomistar hace referencia a las actividades de Movistar y parodia las ofertas lanzadas en Twitter. Podéis seguir las diferentes conversaciones en Twitter a través del hashtag #vomistar. Las constantes burlas de la cuenta de Twitter de Vomistar esta entreteniendo los usuarios de Twitter.
17 Cursos gratis descargables en pdf sobre Marketing, Social Media, Blog y Emprendedores
La falta de tiempo o dinero puede ser una de las causas por las que no se puede acudir muchas …
Un día en la vida de un Social Media Manager – Infografía
Interesante infografía, que aunque no está del todo ajustada a la realidad (según mi opinión y experiencia profesional), si que …
11 razones por las que tu post no se vuelve viral
Seguro que te has preguntado en más de una ocasión porqué tus posts no se hacen virales. Repasa los puntos que he resumido a continuación y procura adaptar tus posts, verás como se van a compartir mucho más de lo que se han compartido hasta ahora.
7 momentos claves en el día a día de un Community Manager
Son muchas las labores que los community managers llevamos a cabo cada día. En el post de hoy voy a analizar las siete más destacadas.
Nace la Asociacion Española de Profesionales de Social Media
Con bolsa de trabajo, biblioteca, eventos, cursos, conferencias magistrales, networking entre Asociados y otros servicios de interés, nace la Asociación Española de Profesionales de Social Media.
Su filosofía es sencilla: una Asociación donde se reunan los profesionales de Social Media para que, juntos, podamos hacer más cosas.
Inbound Marketing: Cómo desarrollar una estrategia eficaz y rentable
Una vez puesto el marco de acción del inbound marketing definiré algunas claves que te van a ayudar a implementar esta serie de técnicas.
Cómo integrar las redes sociales y el servicio de Atención al Cliente
En sólo un año, entre 2009 y 2010, el porcentaje de internautas españoles usuarios de redes sociales ha pasado del 51% al 70%, según el Informe Redes Sociales IAB Spain 2010, publicado en noviembre. Una de las principales conclusiones: los usuarios tienen contacto con numerosas marcas a través de las redes sociales. Y una pista: el 7% dice contactar “bastante frecuentemente” con servicios de atención al cliente a través de redes sociales.
5 cualidades del Community Manager perfecto
Vemos la cualidades esenciales que todo buen Community Manager debería tener.
10 Herramientas para buscar personas en las Redes Sociales
Conforme a los planteamientos que veníamos proponiendo, a partir de 2010, el mundo sucederá en las redes sociales, y la Web 2.0 cobrará un protagonismo inusitado, con mucha mayor presencia que en la actualidad. Las compañías han tomado muy en cuenta este presagio, diseñando herramientas de búsqueda en redes sociales, pues todo usuario deseará que se le simplifique encontrar a tal amigo o cual servicio, en su red social favorita.
Cómo retener clientes a través de Social Media
La sociedad en la que vivimos valora mucho la fidelidad, de hecho es la base de la gran parte de las relaciones. Relaciones personales y profesionales.
Cuando es el mejor momento para compartir contenidos
Para todo hay un momento óptimo, y es que el tiempo afecta a nuestro comportamiento en nuestras interacciones más cotidianas, seamos o no conscientes de ello. Pero si esto ocurre para comer, salir del trabajo o hablar con unos amigos, también ocurre en las redes sociales.