Para poder salir airoso de este atolladero es necesario que sigas las siguientes indicaciones, basadas en 5 pilares fundamentales.
Guia para Community Managers en FaceBook
Community ManagersTras varias charlas seguidas que llevo estas semanas sobre como desarrollar el trabajo de Community Manager en Facebook he decidido hacer este post que resuma los puntos que veo yo importantes sobre este tema.
7 momentos claves del día a día de un Community Manager
Ya os había comentado en una ocasión que el trabajo de un community manager es de 24 horas… Bueno, digamos que quizás exageré un pelín… 😉 Pero lo cierto es que los que nos dedicamos a este mundo no desconectamos tan fácilmente y es muy común que nos llevemos el trabajo a casa (pendientes del móvil, de la tablet…). De hecho, en las empresas grandes muchas veces el trabajo de social media manager se lleve a cabo por turnos, de manera que las redes no queden desatendidas en ningún momento del día o de la noche. Nunca sabes cuando alguien puede necesitar una respuesta o si puedes perder a un potencial cliente por no dársela en ese momento.
4 consejos para ser (y parecer) la marca más «cool» del social media
Las redes sociales han abierto una enorme oportunidad para las marcas pues son un excelente canal para comunicarse de manera directa con el consumidor y mostrar todos sus puntos fuertes.
10 razones para cuidar a tus trolls en Social Media
Si te das cuenta de que tienes un troll en tu blog deberías empezar a cuidarle para que se quede. …
5 consejos para generar lealtad en Twitter
Una plataforma social como Twitter no es un controlador de ventas, sino una herramienta de marketing mucho más sutil. No debemos arengar con mensajes de venta cuando se está socializando en ella, pero aun así tiene un inmenso valor aunque no sea tan sencillo medirlo. Es excelente para la creación de lealtad de marca, siempre que nos acerquemos con el espíritu adecuado.
7 herramientas para el nuevo FaceBook
El mundillo de la tecnología aún se está recobrando del impacto de los cambios radicales de Facebook en la conferencia de desarrolladores F8 y sus consecuencias para la privacidad, la Web abierta y el futuro de las redes sociales. Sin embargo, estas funciones presentadas recientemente, como el botón “me gusta” para sitios Web, los plugins sociales y la API de Open Graph de Facebook, han impulsado a algunos desarrolladores early adopters a crear herramientas para usuarios finales que incluyen desde bookmarklets hasta buscadores.
Cómo detonar el ‘boca a boca’ en los Social Media
El “boca a boca” actual tiene un papel determinante en las decisiones de compra pero… ¿Cómo lo detonamos?
Cómo hacer para que tu blog reciba más visitas
Estoy más que convencida de que un blog es una herramienta ‘primordial’ para nuestro Marketing Online. Muchas personas comienzan un blog con mucha energía y ganas, pero al descubrir que requiere un esfuerzo constante así como paciencia, terminan abandonándolo. Sin embargo hay otras muchas que pueden dedicarle más tiempo, tienen paciencia o tienen que hacerlo porque llevan el blog de la empresa.
Cómo atraer tráfico cualificado a tu perfil en Linkedin
Conseguir que tu perfil linkedin sea muy visitado es un objetivo nada fácil y para el que has de trabajar la herramienta y probar con distintos métodos. Más abajo te presento las que, para mi, son las 10 mejores formas de llevar tráfico a tu Perfil Linkedin
5 puntos que un Community Manager debe tener en cuenta
El community manager es el nombre que se le ha dado a todas aquellas personas que hoy en día actuan como un puente entre la empresa/institución y una comunidad en internet. Si bien aún las empresas están en pañales con respecto a la incursión a las redes sociales, algunas ya están ingresando con muy buenos resultados.
Curso para triunfar (de verdad) en Internet
¿Te gustaría tener una web que generase dinero ella sola? ¿Aunque no sepas ni cómo empezar ni nada de webs, ni de programar, ni casi de nada :-)?
Los 10 mejores consejos si trabajas en Social Media
Hablan los expertos! Los expertos en Social Media. Hace ya un tiempo, Guy Kawasaki y Peg Fitzpatrick decidieron hacer un …
Quieres seguir el Congreso de Internet desde casa? Antes tienes que apuntarte!
El Congreso de Internet, evento de referencia de este sector desde al año 2007, vuelve este año. Se retransmite por Internet pero tienes que apuntarte!
Cómo proteger su reputación en Internet
Lo bueno, lo feo, lo malo… Cualquier cosa publicada sobre usted en internet puede aflorar en una simple búsqueda o con solo escarbar un poco, con todo lo que eso supone.
El ABC del Community Manager
Community Manager es la figura profesional de moda últimamente. Tanto es así que hasta tiene su propia asociación con unos dos añitos de historia, la AERCO, y cada vez se ven más ofertas de empleo en entornos digitales y no tan digitales.
Cómo actuar ante campañas de desprestigio en Redes Sociales
Sin razón ni motivo aparente, cuando una persona o empresa está en redes sociales, es muy posible que alguien intente crear una campaña de desprestigio en su contra. Manejar esa situación imprevista y nada agradable puede ser difícil y si no se toman las medidas adecuadas, quizás sea peor el remedio que la enfermedad.
75 libros gratis para descargar sobre Social Media y Redes Sociales
Una lista de 75 libros para descargar gratis.