10 formas de medir el ROI (retorno de inversión) en Social Media

Si por que todo aquel que apuesta por Social Media, espera una rentabilidad o un resultado, ya sea en forma de: fidelización, posicionamiento de marca, reforzar la presencia de marca, crear identidad digital, suscripciones, tráfico, conversiones, etc. que llevan al destino final: la venta – directa e indirecta – cuanto más directo sea el camino hacia hacia ese objetivo, mayores serán las posibilidades de éxito en nuestros social media esfuerzos.

aplicaciones moviles community manager

Aplicaciones móviles esenciales para el Community Manager

Mucho se ha hablado ya sobre la necesidad de que un Community Manager tenga o no que estar siempre “atento y alerta” a lo que pasa por el mundo de los Medios Sociales: ¿Es un trabajo 24/7? Parece que ya todos tenemos más o menos claro que la capacidad de reacción a tiempo junto a una estrategia adecuada, es una de las principales bazas con las que contar para generar confianza y comunidad entre los usuarios.

linkedin

Cinco consejos para usar mejor LinkedIn

LinkedIn es una de las redes sociales más infravaloradas del momento, y al mismo tiempo es de las pocas que pueden otorgarte un beneficio real, en pocos meses. Siempre he pensado que el problema principal con LinkedIn es conceptual, nos acercamos a ella esperando un Twitter o Facebook, y en algunos casos necesitamos que nos pueda ayudar a conseguir nuestro próximo trabajo, una vez que no tenemos trabajo.

social media

5 consejos para compartir contenidos online sin resultar pesados

Cierto es que TODOS cuando queremos compartir algo de nuestras webs o blogs no dudamos en ‘esparcirlo’ por las redes ycompartirlo, aunque en ocasiones TODOS hemos pecado de reiteraciones en lo mismo a distintas horas, es decir, menear los mismos contenidos varias veces pecando de ser cansinos con tal de que el mayor número posible de miembros de nuestra comunidad se enteren de lo que estamos diciendo.

Cómo establecer objetivos en Social Media

Cuando una marca decide embarcarse en el mundo del Social Media debe haber realizado un estudio de mercado y por supuesto comprobado en qué redes sociales se encuentran sus clientes potenciales. Una vez hecho esto hay que trazar un plan de Social Media Marketing, en el que hay que indicar porqué y para qué lo estás desarrollando, ya que no es lo mismo una marca cuyo objetivo es posicionarse en el mercado que una marca cuya prioridad es la atención al cliente.

community manager

10 consejos sinceros para ser un buen Community Manager

Actualmente, la figura del Community Manager está siendo más reconocida y más demandada, pero así mismo está siendo mal interpretada. Muchos no saben qué es ser CM y consideran que es super sencillo y el trabajo ideal ganar dinero por “pasar el día en Facebook, Twitter, Google y, viendo videitos en Youtube”…¡y no! esto va más allá y es por eso que decidí escribir este artículo, resumiré en 10 consejos sinceros lo que para mi es ser un buen Community Manager, espero les sirvan.

FaceBook

Cuál es el mejor día y hora para publicar contenidos en Facebook

Esta es una de las preguntas que siempre me han inquietado desde que realizamos campañas de comunicación en Facebook. Es importante saber a qué hora tu post generará más impresiones, porque de ello depende que el mensaje llegue al público objetivo, y también depende de ello en gran medida la cantidad de interacciones de los usuarios con tu publicación.