Cuando Facebook Places fue presentado muchas fueron las personas que pronosticaron el final de servicios de geolocalización como Foursquare. El número de usuarios que posee la red social creada por Mark Zuckerberg le daba una clara ventaja inicial. Sin embargo Foursquare ha logrado consolidarse en el sector gracias en parte a su servicio de ofertas.
Foursquare recientemente ha superado los ocho millones de usuarios y cada vez es más frecuente ver su aparición en medios de comunicación como la televisión o la prensa digital. Las redes sociales de geolocalización han abierto la puerta a un nuevo tipo de negocio en el cual Foursquare ha sabido aprovechar al máximo mediante “Foursquare Specials”.
Para poder realizar ofertas, descuentos o promociones en un negocio es necesario seguir unos sencillos pasos:
1. Crear una cuenta de Foursquare
Antes de poder reclamar un venue o local deberemos de disponer de una cuenta de Foursquare para poder realizar la reclamación y gestionar las ofertas posteriormente. Es recomendable crear una cuenta especial, diferente a la personal, para controlar las promociones.
Desde la cuenta que hemos creado y mediante una búsqueda accedemos al local que queremos reclamar. En la parte inferior derecha aparece la siguiente opción: Do you manage this venue? Claim here
2. Confirmar datos de tu local y definir el número de locales
Si nuestro local no está dado de alta podremos hacerlo introduciendo toda la información necesaria sobre el negocio. Concretaremos el número de locales que vamos a reclamar (1, <10, >10). Podemos utilizar el siguiente formulario para ponernos en contacto con Foursquare y en alrededor de una o dos semanas recibiremos una confirmación.
El número del venue, es el número que aparece en la página de tu local en la URL de acceso directo.
Por ejemplo: La URL de Searchmedia es: https://es.foursquare.com/venue/8378042. Los números del venue (Searchmedia) serían: 8378042
3. Gestionar cuenta de Administrador
Una vez se ha asociado a nuestra cuenta un local aparecerá el apartado de “Herramientas de Administrador”. Cuando ingresemos estaremos en la zona de gestión de venues. En la pestaña por defecto podremos ver las estadísticas de los locales, así como los datos relacionados con los usuarios (edad, genero), el número de checks, etc.
4. Crear una oferta
Para crear una oferta en nuestro local debemos ir a la pestaña Campaigns. Rellenaremos el tipo de oferta que queremos hacer y los locales implicados. Añadiremos si existe alguna condición especial.
Existen diferentes modalidades de ofertas para nuevos usuarios y otraas basadas en la fidelización de los ya existentes. Hemos de tener en cuenta que la gestión de las ofertas una vez creadas se llevará a cabo a través del apartado: Specials.
Foursquare es una potente herramienta de difusión para tu negocio ya que permite atraer nuevos clientes y fidelizar aquellos que ya lo son. Logra convertir al cliente potencial en un cliente real gracias a su servicio de ofertas. Los descuentos ofrecidos por las empresas son la pasarela perfecta para la conversión. Ahora que ya conoces todos los beneficios que puedes obtener es el momento perfecto para unirte a Foursquare y comprobar todo lo que esta red social puede hacer por tu negocio.
Vía: SearchMedia
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