Lo siento, pero no voy a seguirte en Twitter. No te lo tomes como algo personal, pero no te voy a seguir …

Lo siento, pero no voy a seguirte en Twitter. No te lo tomes como algo personal, pero no te voy a seguir …
¿Cual dirías que han sido? Algunos te sorprenderán.
De su buena o su mala redacción, dependerá en buena medida que otros usuarios se tomen la molestia de hacer o no clic en su contenido.
Es esencial tener en cuenta las acciones que supongan una vulneración de la seguridad y privacidad para quienes interactuamos en twitter.
¿Existe el SEO en Facebook? La respuesta es un sí y podemos conseguir un mejor posicionamiento dentro de la comunidad social con unas pequeñas recomendaciones. Así, podremos conseguir que si buscamos, por ejemplo, «tienda muebles bilbao» podamos aparecer en los primeros resultados.
Actualmente, la figura del Community Manager está siendo más reconocida y más demandada, pero así mismo está siendo mal interpretada. Muchos no saben qué es ser CM y consideran que es super sencillo y el trabajo ideal ganar dinero por “pasar el día en Facebook, Twitter, Google y, viendo videitos en Youtube”…¡y no! esto va más allá y es por eso que decidí escribir este artículo, resumiré en 10 consejos sinceros lo que para mi es ser un buen Community Manager, espero les sirvan.
La fidelización de clientes es una labor importante que requiere la atención necesaria. Un cliente fiel, por lo tanto satisfecho, tiene un valor incalculable para la empresa. Analicemos lo que quiere decir exactamente fidelizar: significa aumentar el valor de nuestros clientes, retenerlos.
Esta es una de las preguntas que siempre me han inquietado desde que realizamos campañas de comunicación en Facebook. Es importante saber a qué hora tu post generará más impresiones, porque de ello depende que el mensaje llegue al público objetivo, y también depende de ello en gran medida la cantidad de interacciones de los usuarios con tu publicación.
Como cualquier otro lugar de encuentro en la red, Twitter se ha convertido en el escondrijo de acosadores que molestan y provocan a otros usuarios mediante comentarios fuera de lugar. Ante los trolls en la red de microblogging, como reza el dicho, el mejor desprecio es no hacer aprecio. Pero, además del ya clásico don’t feed the trolls que aprendimos en los foros y los blogs, existen otros trucos para protegernos de los perfiles maliciosos de Twitter. La firma de seguridad Kaspersky ofrece varias claves para mantener nuestra cuenta a salvo.
Foursquare acaba de lanzar «Foursquare Pages», páginas de empresas o marcas.
Foursquare Pages son páginas personalizadas de empresas y/o marcas. Se podrán «seguir» por parte de los usuarios, al estilo Twitter. Incluirá el logo de la empresa y una «vanity url», al estilo FaceBook, cono por ejemplo “www.foursquare.com/tuempresa”. Un ejemplo es la página que el New York Times tiene en esta popular plataforma.
Es importante conocer lo que se menciona de tu asociación minuto a minuto en la red, pues ésta se ha convertido en una plataforma para posicionar el trabajo de organizaciones o ideas de negocio; cada vez son más las empresas y asociaciones que basan su trabajo en la web, y por esa razón debes saber cómo funciona y cómo medirla.No se trata sólo de saber si tu nombre ha sido colocado en un buscador, o cuántas veces han entrado a tu sitio o a tu perfil; conocer la actitud de los socios o audiencias hacia una organización, puede ser la clave para generar estrategias adecuadas de comunicación que favorezcan la interacción y generen confianza y participación.
Para enviar un mensaje directo a todos sus seguidores existe TweetAdder. TweetAdder automatiza el proceso de envío de mensajes directos para que, una vez configurado, pueda olvidarse de esta tarea, ya que lo hará automáticamente el programa.
Luego de unos días de permitir convertir perfiles en páginas sin perder contactos, Facebook tomó la decisión de quitar de línea el procedimiento.
Digamos que ya has creado una imagen de portada para Facebook increíble, publicas contenido que llama la atención en las redes sociales de forma constante y que tu página de Facebook está totalmente optimizada. Hasta ahora has hecho un trabajo increíble, es momento de tomar el siguiente paso para maximizar la página de Facebook de tu empresa.
La especialista en Marketing y Comunicación, María De Andrés, ha elaborado esta vailosísima lista de 250 aplicaciones útiles para Twitter:
Existen ciertos comportamientos que se consideran molestos dentro de las redes sociales y que lo único que hacen es hacerte perder seguidores y prestigio. Descubre que es lo que debes evitar si eres un community manager.
En un acto celebrado por Facua, esta organización proclamaba orgullosa que habían conseguido ser TT en Twitter. Sin embargo, los usuarios desenmascararon la falsa estrategia publicitaria:
Hace aproximadamente unos doce meses el fenómeno de Twitter llegó a Latinoamérica con gran fuerza, previamente eran unos pocos los que usaban la red social para establecer para transmitir sus ideas o simplemente establecer una conversación. Hoy somos más de 10 millones de usuarios que hemos adoptado esta nueva forma de comunicación cómo parte de nuestra rutina diaria, ya sea para conversar con nuestros seguidores, transmitir noticias o proveer al público de información.
Quisimos mostrar algunas de los ejemplos de cómo se puede usar Twitter para mercadeo, servicio al cliente, ventas y otras formas creativas: