Es esencial tener en cuenta las acciones que supongan una vulneración de la seguridad y privacidad para quienes interactuamos en twitter.

Como cualquier otro lugar de encuentro en la red, Twitter se ha convertido en el escondrijo de acosadores que molestan y provocan a otros usuarios mediante comentarios fuera de lugar. Ante los trolls en la red de microblogging, como reza el dicho, el mejor desprecio es no hacer aprecio. Pero, además del ya clásico don’t feed the trolls que aprendimos en los foros y los blogs, existen otros trucos para protegernos de los perfiles maliciosos de Twitter. La firma de seguridad Kaspersky ofrece varias claves para mantener nuestra cuenta a salvo.

Hace aproximadamente unos doce meses el fenómeno de Twitter llegó a Latinoamérica con gran fuerza, previamente eran unos pocos los que usaban la red social para establecer para transmitir sus ideas o simplemente establecer una conversación. Hoy somos más de 10 millones de usuarios que hemos adoptado esta nueva forma de comunicación cómo parte de nuestra rutina diaria, ya sea para conversar con nuestros seguidores, transmitir noticias o proveer al público de información.

Quisimos mostrar algunas de los ejemplos de cómo se puede usar Twitter para mercadeo, servicio al cliente, ventas y otras formas creativas:

Respecto a cómo conseguir más seguidores en Twitter pero sobre todo, interesados en lo que haces, hay diferentes ideas y escuelas. Antes que nada, es útil que revises con frecuencia lo que se dice de ti (si ya eres relativamente conocido en tu industria). La aplicación que uses para manejar Twitter debe tener una opción de búsqueda.

La red social Twitter acaba de anunciar que cambia la típica estrella del botón de favoritos por un corazón al que llamarán ‘me gusta’. «Queremos que Twitter sea una herramienta más fácil y gratificante de usar y sabemos que a veces, la estrella podía generar confusión, especialmente para los recién llegados. Seguramente os gusten un montón de cosas, pero no todas pueden ser favoritas», dice la compañía en un comunicado.

Tras el éxito del primer artículo de “Herramientas curiosas para Twitter”, hoy te traigo la segunda entrega, cargada también de varias utilidades diferentes, divertidas y muy interesantes.

Las redes sociales son cada vez más importantes para las empresas. Comunicarse con los clientes es vital, por lo que también puede serlo ver cómo lo hace la competencia (y ver con quién lo hace). Por ello, aquí os damos algunos trucos para ‘espiar’ a la competencia en Twitter.

Después de casi tres años desde que Twitter comunicará el lanzamiento de su herramienta de analítica, por fin han abierto a todos los públicos su herramienta para monitorizar nuestra cuenta de Twitter y poder conocer más acerca de su efectividad y los usuarios que nos siguen.

Twitter puede convertirse en un canal de marketing muy eficaz a la hora de atraer más clientes potenciales a tu sitio web. Tanto si deseas aumentar la comunidad de seguidores de tu sitio como segmentar nuevos clientes potenciales, la forma más sencilla de atraer usuarios de Twitter a tu sitio web es configurando una campaña de clics en el sitio web con Twitter Ads.

Con tanto contenido publicado cada día es fácil perderse y no encontrar los que buscamos. Para facilitar la búsqueda os dejamos un listado de herramientas y una breve explicación de cada una.

¿Pasaste por las cuatro etapas?, ¿en qué fase te encuentras ahora mismo?

Una forma de que una marca siga manteniendo el interés de sus seguidores a través de Twitter, es sin duda, organizando actividades con regularidad. Un ejemplo es la creación de concursos en Twitter con premios interesantes como un E-book con información relevante sobre el sector, producto determinado o consejos, es decir, algo realmente interesante para los usuarios para evitar que nos sigan tan solo durante el concurso.

Bajo esta premisa, en la primera edición del #NokiaTalk, realizada en la ciudad de Miami, se dieron a la tarea de recopilar diez reglas para tener una actuación exitosa en la red de Twitter, a continuación te las presentamos.