Para los social media managers, que tienen la cabeza en mil sitios y tienen que lidiar a diario con decenas de tareas diferentes, las herramientas (adecuadas) son indispensables para poner un poco de orden en su caótico día a día laboral.
Cómo estructurar más de 50 ideas de contenidos en Social Media según su objetivo
Cuando trabajamos en los contenidos social media podemos estructurar los contenidos de muy diversas formas. Lo que te voy a contar en este post está relacionado con la estructura del contenido, en función del objetivo que queremos que cumpla.
25 acciones de grandes marcas en Social Media
A veces es bueno aprender de los grandes.
Las 3 pesadillas más atroces de un Social Media Manager (y cómo combatirlas)
La vida de los social media managers está repleta de pesadillas (que se traducen a menudo en larguísimas noches de insomnio).
Hailo, o cuando el Community Manager llama mentirosos a los clientes
¿Creéis que llamar mentirosa a una cliente que sólo pide una respuesta al servicio es una buena actitud en un Community Manager?
Esto no va de Community Managers y Frikis
Llevo ya un tiempo dando formación a futuros gestores de comunidades, vamos a llamarles community managers que mola mucho más. …
60 pasos para integrar, ejecutar y medir un Plan de Social Media
Esta vez quería proporcionarte algo más completo, optimizado y eficiente. Entonces pensé en utilizar una perspectiva más desde la ejecución, integración y medición, quizá seguimiento también. Me pareció una bellísima idea plasmar estos pasos en un guión que puedas utilizar.
Cómo comunicar en Facebook y en Twitter:diferencias
Nunca antes habíamos podido comparar el dinamismo de absolutamente ningún ciclo histórico, con el constante movimiento que se produce en el universo… nunca antes de la red claro está.
4 trucos de supervivencia que los Community Managers podemos aprender de The Walking Dead
A su manera los Community Managers se tienen también que enfrentar a en su día a día laboral a muchísimos ataques zombis en la red de redes. Por eso, en la célebre serie de la AMC hay agazapados un buen puñado de trucos de supervivencia para social media managers en apuros.
Manual de ética del Community Manager
Este manual de ética nace de forma espontánea para ayudar a los interesados a encontrar fórmulas para hacer más transparente su gestión, y también para auto regular (por ahora de manera informal), las funciones y actividades que desarrollan o puedan desarrollar como profesionales del Community Management y el Social Media.
Cómo hacer un presupuesto de Social Media y Redes Sociales
Las empresas cuentan con recursos limitados. Y aunque las herramientas sociales son gratuitas, algunas de ellas no lo son y sobre todo las personas que las manejas tampoco. Así,¿cómo debe repartir una empresa sus recursos?
FaceBook lanza Comments Box
Tenemos en nuestras manos una novedad mundial. Y hoy podemos comentarosla. Durante las pasadas semanas, SocialBlabla ha probado, de forma privilegiada,junto con otras pocas webs a nivel mundial, la nueva versión de FaceBook del Coments, la llamada Coments V2. Y ahora podemos enseñarosla. Debajo de este artículo podeis verlo en funcionamiento.
Guía de preguntas clave para Social Media
¿Te acuerdas cuando de pequeño te decían tus profesores “no preguntes tanto”? Espero que no les hicieras caso, porque la curiosidad es una de las mejores cualidades que podemos tener y hoy te voy a hablar de como sacarle partido en social media.
Algunos mitos de Social Media
¿Qué no se ha dicho de social media? Últimamente podemos encontrarnos con diversas notas, reflexiones, opiniones, investigaciones, en fin con muchísima información sobre las redes sociales y el medio digital. Sin embargo, me parece muy importante mencionar y dejar en claro lo que NO es social media. Por eso presento algunos de los que considero sus principales mitos.
10 datos que te sorprenderán sobre Social Media
A los “marketeros” les encanta que sus decisiones y estrategias echen raíces en las estadísticas. En el universo de los social media hay todo un maremágnum de estadísticas, pero ¿cuántas son realmente sorprendentes?
Los grandes hitos de la historia de las Redes Sociales
El hecho de que Starbucks fuese, de lejos, la primera empresa que consiguiera llegar a20 millones de “me gusta” en Facebook puede considerarse un hito en la historia del Social Media, pero también puede calificarse así al lanzamiento de Geocities, en 1995. Pero hay unos cuantos más. No están todos en la siguiente infografía que ha preparado Morrison Foerster , pero sí bastantes “hechos relevantes”.
Los 26 mandamientos del Community Manager
En Social Media existen unas normas que aunque son básicas y fundamentales conviene repasarlas. A veces no las tenemos en cuenta, aunque sea sin darnos cuenta, por lo que echar un vistazo a esta infografía puede ser útil en ocasiones.
Herramientas para gestionar tu propia Identidad Digital
En gran parte de la formación y charlas que estoy impartiendo últimamente surge la pregunta y el miedo latente a lo que Internet “dice de mi”. No cabe duda de que Internet avanza a pasos de gigante hacia convertirse en algo imprescindible e inherente a nuestras vidas como ciudadanos del siglo XXI. Queramos o no la digitalización de información pública, como la relativa al BOE o Boletines Oficiales de Provincia, y otros tantos espacios donde se recoge información de nuestras personas como ciudadanos, hace de la aparición de nuestro nombre y apellidos en Google cada vez algo más frecuente.