Las empresas cuentan con recursos limitados. Y aunque las herramientas sociales son gratuitas, algunas de ellas no lo son y sobre todo las personas que las manejas tampoco. Así,¿cómo debe repartir una empresa sus recursos?

¿Qué no se ha dicho de social media? Últimamente podemos encontrarnos con diversas notas, reflexiones, opiniones, investigaciones, en fin con muchísima información sobre las redes sociales y el medio digital. Sin embargo, me parece muy importante mencionar y dejar en claro lo que NO es social media. Por eso presento algunos de los que considero sus principales mitos.

A los “marketeros” les encanta que sus decisiones y estrategias echen raíces en las estadísticas. En el universo de los social media hay todo un maremágnum de estadísticas, pero ¿cuántas son realmente sorprendentes?

El hecho de que Starbucks fuese, de lejos, la primera empresa que consiguiera llegar a20 millones de “me gusta” en Facebook puede considerarse un hito en la historia del Social Media, pero también puede calificarse así al lanzamiento de Geocities, en 1995. Pero hay unos cuantos más. No están todos en la siguiente infografía que ha preparado Morrison Foerster , pero sí bastantes “hechos relevantes”.

En Social Media existen unas normas que aunque son básicas y fundamentales conviene repasarlas. A veces no las tenemos en cuenta, aunque sea sin darnos cuenta, por lo que echar un vistazo a esta infografía puede ser útil en ocasiones.